Когда называешь продукт лучшим, возникает слишком много вопросов:
А чем он лучше? Кто это сказал? По какому праву вы так утверждаете? Какие ваши доказательства? А он лучше чего именно? И в чём он лучший? Почему вы вообще сравниваете его с чем-то?
Заявляя о превосходстве, мы приглашаем людей сравнить наш продукт с похожими — найти конкурентов и попытаться опровергнуть наше заявление. Как бы берём получателей наших коммуникаций на слабо:
Наш продукт лучший! А вам слабо опровергнуть это заявление?
Чтобы каждое заявление не порождало ненужные нам дискуссии и чтобы пользователи не начинали искать что-то получше «лучшего», не нужно сравнивать. Лучше писать о том, чем хорош наш продукт:
Мы собрали для вас все плюсы программы лояльности «Пятёрочки»: ...
Не нужно только перебарщивать и добавлять «уламывающие» слова вроде «действительно», «в самом деле», «просто поверьте» и так далее.
Также стоит воздерживаться от сравнения новой версии продукта со старой. Если мы говорим, что приложение стало быстрее, то стоит уточнить, на каких моделях смартфонов, в каких задачах, насколько быстрее — максимум конкретики. Если появилась новая функциональность, то лучше рассказать о факте её появления, а не о том, что новая версия голословно лучше старой.
Конечно, существуют исключения, но скорее несерьёзные. Например, когда для пользователей нет видимых изменений, в «что нового» можно пошутить как-то так:
Удалили ошибки, которые случайно добавили в прошлой версии. Разработчик Слава считает, что теперь стало лучше.
Можно и серьёзно заявить о превосходстве над предыдущей версией, но обязательно — с обоснованием:
Эта версия лучше прежней сразу по нескольким причинам: