Взаимодействие с хорошим интерфейсом всегда можно пересказать в формате оконченного диалога.
Плохо написанный интерфейсный текст не приводит пользователя к такому финалу сценария, который выгоден всем.
5.1 Немного больше принципов: необходимость, атомарность, контекстность и однородность